Advisor — Australia

Buscamos una persona cercana, honesta y con capacidad de escucha para asesorar a quienes están decidiendo dar el paso. Personas con muchas dudas, mucha ilusión y sin saber por dónde empezar.

Responsabilidades

• Atender a las personas que contactan con Goldy.
• Escuchar y entender la situación real de cada persona: objetivos, presupuesto, tiempo, nivel de inglés.
• Asesorar sobre el tipo de visa que mejor se adapta a cada caso.
• Recomendar ciudad, escuela y curso según el perfil y las expectativas de cada cliente.
• Preparar presupuestos y planes personalizados.
• Explicar el proceso completo con claridad y sin tecnicismos.
• Acompañar y hacer seguimiento hasta que el cliente toma su decisión.
• Cerrar la venta y traspasar el cliente al departamento de visas.
• Mantener el CRM actualizado y el pipeline al día.

Requisitos

• Haber vivido en Australia.
• Español nativo.
• Inglés C1.
• Estar en Australia o disponibilidad para trabajar desde aquí.
• Visa que permita trabajar legalmente.
• Capacidad de escucha real: entender antes de proponer.
• Soltura con la tecnología: CRM, herramientas digitales e IA.
• Honestidad por delante de la venta.
• Autonomía y organización sin supervisión constante.

Se valorará

• Experiencia previa en ventas consultivas, asesoramiento o atención al cliente.
• Haber pasado por el proceso de visa de estudiante o Work & Holiday en primera persona.
• Conocimiento del sistema educativo australiano y de las principales ciudades.
• Experiencia previa en agencia educativa o de migración.
• Manejo de CRM y herramientas.
• Uso habitual de herramientas de IA para agilizar tareas del día a día.
• Capacidad para gestionar muchas conversaciones en paralelo sin que se enfríe ninguna.

Condiciones

Crecimiento: superado el periodo de prueba, existe la posibilidad de ampliar horas en función del desempeño y del volumen de trabajo del departamento.